MemoSpan — Zásady ochrany soukromí
Účinné od: 4. října 2026
Tyto zásady popisují, jak aplikace MemoSpan a související služba zpracovávají osobní údaje a uživatelský obsah. MemoSpan je určen pro omezený okruh pozvaných uživatelů ve věku 18 let a více a není určen dětem.
Správce / provozovatel:
Tomáš Strouhal
Kontakt pro ochranu soukromí:
strouhalto@gmail.com
Veřejná adresa těchto zásad:
https://memospan-privacy.pages.dev
1. Jaké údaje zpracováváme
Účet a přihlášení
Pro vytvoření a správu účtu zpracováváme zejména e-mailovou adresu, zobrazované jméno, interní identifikátor účtu, stav účtu a údaje potřebné k bezpečnému přihlášení. Účet je zřizován provozovatelem služby a aktivován pozvánkou. Pro jednotlivá zařízení používáme odvolatelné přístupové údaje.
Nahrávky a jejich obsah
Pokud odešlete nahrávku ke zpracování, zpracováváme zdrojové audio a údaje potřebné k vytvoření požadovaného výsledku. Podle zvoleného typu záznamu může výsledek zahrnovat přepis, rozlišení mluvčích, shrnutí, témata, úkoly, názvy mluvčích a další strukturovaný výstup. U podporovaných typů lze na vyžádání vytvořit také hodnocení podle manuálu.
Provozní a usage údaje
Pro zajištění provozu zpracováváme technické identifikátory nahrávek a úloh, stav zpracování, časové údaje, informace o doručení výsledku, retry/idempotency údaje, spotřebu zpracování, případný uživatelský limit a nezbytné auditní či chybové údaje. Pro interní správu mohou být vedeny také údaje o nákladech na zpracování.
2. K čemu údaje používáme
Údaje používáme pouze v rozsahu potřebném zejména pro:
- vytvoření a správu uživatelského účtu;
- ověření přihlášení a zabezpečení přístupu;
- příjem a zpracování nahrávek;
- vytvoření přepisu, shrnutí a dalších uživatelem požadovaných výstupů;
- volitelné hodnocení podle manuálu;
- doručení výsledku do aplikace;
- zobrazení spotřeby a vynucení případného uživatelského limitu;
- ochranu služby před zneužitím, řešení chyb a bezpečný provoz;
- interní vyhodnocení provozních nákladů.
MemoSpan nepoužívá údaje pro behaviorální reklamu ani pro sledování uživatele napříč aplikacemi a weby jiných společností. Aktuální iOS klient nepoužívá IDFA, AppTrackingTransparency, reklamní SDK ani běžné externí analytické či crash-reporting SDK.
3. Právní důvody zpracování
Pro údaje potřebné k vytvoření účtu a poskytnutí uživatelem vyžádané služby vycházíme zejména z nezbytnosti zpracování pro poskytnutí služby a plnění vztahu s uživatelem. Pro zabezpečení, prevenci zneužití, spolehlivost služby a nezbytnou provozní evidenci můžeme vycházet z oprávněného zájmu na bezpečném a řádném provozu služby. Pokud právní předpis vyžaduje uchování nebo jiné zpracování, může být základem právní povinnost.
U volitelných funkcí, při nichž je relevantní textový obsah předáván společnosti OpenAI, aplikace předem zobrazí příslušné upozornění a vyžádá si rozhodnutí uživatele. Odmítnutí nebo odvolání tohoto povolení blokuje budoucí volitelné AI zpracování zahájené z daného zařízení; režim „Pouze přepis“ zůstává dostupný. Toto produktové povolení se vztahuje k použití dané funkce a samo o sobě nepředstavuje souhlas jiné nahrané osoby ani nepřenáší na MemoSpan odpovědnost uživatele za oprávněnost pořízení nebo vložení nahrávky.
4. Nahrávky, třetí osoby a odpovědnost uživatele
Uživatel rozhoduje, jaký obsah nahraje, importuje a odešle ke zpracování. Uživatel je odpovědný za to, že je oprávněn nahrávku pořídit, uchovávat, importovat a zpracovávat a že vůči osobám zachyceným v nahrávce splnil veškeré povinnosti, které se na něj vztahují, zejména požadavky na informování, souhlas nebo jiný právní titul, pokud jsou v konkrétní situaci vyžadovány. Uživatel nesmí prostřednictvím MemoSpan zpracovávat obsah, k jehož zpracování není oprávněn.
Nahrávka může obsahovat osobní údaje nebo citlivé informace třetích osob. MemoSpan takové informace aktivně nevyžaduje. Pokud je uživatel do služby vloží, zpracovávají se pouze v rozsahu potřebném k poskytnutí požadované funkce. Uživatel odpovídá za to, že má pro takové zpracování vůči dotčeným osobám odpovídající oprávnění.
Tato odpovědnost uživatele nemění odpovědnost provozovatele MemoSpan za jeho vlastní zpracování, zabezpečení služby, nastavení uchovávání, výmaz, řízení přístupu a vztahy s poskytovateli, které MemoSpan pro provoz služby používá.
5. Poskytovatelé, kteří se podílejí na zpracování
Cloudflare
Cloudflare zajišťuje veřejnou API vrstvu aplikace, soukromé objektové úložiště R2 a technickou frontu pro orchestraci. Zákaznický obsah je v této vrstvě uchováván pouze pro zpracování a doručení výsledku a po omezenou dobu podle retenčních pravidel služby. MemoSpan nevytváří dlouhodobý serverový archiv dokončené uživatelské historie.
RunPod
RunPod zajišťuje část serverového a GPU výpočetního prostředí používaného pro zpracování audia, včetně přepisu, alignmentu a diarizace, a související provozní infrastruktury.
OpenAI
OpenAI je používáno pro tvorbu strukturovaného výsledku z přepisu a, pokud uživatel tuto funkci zvolí, pro podporované hodnocení podle manuálu. Do této vrstvy se odesílá textový přepis a související kontext potřebný pro požadovaný výstup, nikoli zdrojové audio. Aplikace před prvním použitím těchto funkcí zobrazí upozornění na sdílení relevantního textového obsahu s OpenAI. MemoSpan netvrdí, že pro účet OpenAI používá Zero Data Retention ani že veškeré zpracování OpenAI probíhá výhradně v Evropské unii.
Apple a uživatelem zvolený cíl sdílení
Aplikace používá systémové funkce iOS a umožňuje uživateli exportovat výstup přes systémové sdílení. Pokud uživatel odešle výstup například do Apple Notes nebo jiné aplikace, vzniklá kopie se řídí pravidly a nastavením dané cílové služby a není součástí serverové retence MemoSpan.
6. Přenosy dat mezi zeměmi
Někteří poskytovatelé cloudových a AI služeb mohou zpracovávat data i mimo Českou republiku nebo Evropský hospodářský prostor. MemoSpan neslibuje výhradně evropské zpracování všech dat a metadat. Pokud je pro přeshraniční přenos vyžadován zvláštní ochranný mechanismus, používají se mechanismy vyplývající z použitelných smluvních a právních podmínek příslušného poskytovatele.
7. Jak dlouho data uchováváme na serveru
MemoSpan není trvalý cloudový archiv dokončených nahrávek. Po úspěšném doručení a potvrzení převzetí výsledku se zákaznický obsah odstraňuje podle delivery/ACK lifecycle bez zbytečného čekání.
Pokud potvrzení doručení nepřijde, služba používá fallback retenční cíle odpovídající provozní konfiguraci. Typicky jde o krátkodobé uchování zdrojového audia, přepisu a výsledku nezbytné pro doručení a obnovu zpracování. Provozní metadata, bezpečnostní/auditní údaje a usage ledger mohou mít delší retenční dobu než samotný zákaznický obsah, pokud jsou potřebné pro bezpečnost, konzistentní evidenci spotřeby, řešení chyb nebo správu aktivního účtu.
Údaje mohou být uchovány déle pouze tehdy, pokud je to nutné z důvodu právní povinnosti, řešení bezpečnostního incidentu, sporu nebo obdobného oprávněného důvodu.
8. Lokální data v iPhonu
Dokončená historie je primárně uchovávána místně v aplikaci na zařízení uživatele. MemoSpan neposkytuje dlouhodobý serverový archiv, ze kterého by se po čisté instalaci automaticky obnovila celá historie.
Uživatel může nastavit automatické mazání místního audia dokončených záznamů: Ihned, po 7 dnech, po 30 dnech nebo Nikdy. Ruční smazání záznamu odstraní jeho místní balíček. Serverová a lokální retence jsou samostatné.
Při změně iPhonu může dostupnost místní historie záviset na přenosu dat aplikace nebo vhodné záloze zařízení. Zálohování dat zařízení do iCloudu se řídí nastavením a účtem uživatele u společnosti Apple; MemoSpan nepoužívá samostatnou synchronizaci historie přes iCloud Drive nebo CloudKit.
9. Smazání účtu
V Nastavení aplikace je dostupná funkce „Smazat účet“. Jde o odstranění účtu, nikoli pouze jeho deaktivaci.
Po úspěšném smazání se ze serverové části služby odstraní identita účtu a osobní údaje pokryté implementací, zákaznický obsah účtu, přístupové údaje a další uživatelsky navázané provozní záznamy, které již není nutné nebo oprávněné uchovávat. Staré přístupové údaje přestanou fungovat a aplikace smaže uložené přihlašovací údaje na zařízení.
Pokud v okamžiku žádosti probíhá zpracování, které nelze bezpečně odstranit synchronně, služba smazání nepotvrdí jako hotové a uživatel je vyzván, aby akci zopakoval po dokončení probíhajícího zpracování.
Lokální kopie již uložené na zařízení nejsou serverovými daty MemoSpan. Smazání serverového účtu proto samo o sobě nemusí odstranit existující lokální historii z iPhonu. Uživatel může jednotlivé záznamy odstranit v aplikaci nebo odstranit data aplikace ze zařízení.
Historické interní nákladové údaje mohou být zachovány pouze v agregované nebo nevratně de-identifikované podobě tak, aby již nebyly spojitelné se smazaným uživatelem, e-mailem, zařízením, nahrávkou ani úlohou.
10. Zabezpečení
MemoSpan používá oddělení dat podle uživatele, odvolatelné přístupové údaje, soukromé cloudové úložiště a další technická a organizační opatření odpovídající povaze služby. Žádný internetový nebo cloudový systém však nelze považovat za absolutně bezrizikový.
11. Vaše práva a možnosti
V aplikaci můžete zejména spravovat místní retenci audia, mazat jednotlivé záznamy, odhlásit zařízení, smazat účet a spravovat povolení k budoucímu volitelnému sdílení přepisu a souvisejícího kontextu s OpenAI.
Podle okolností a použitelného práva můžete mít také právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky a odvolání souhlasu tam, kde je zpracování založeno na souhlasu. Pro uplatnění těchto práv nebo pro dotaz na zpracování osobních údajů použijte kontakt uvedený v těchto zásadách.
Máte rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů; v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být aktualizovány, pokud se změní funkce aplikace, používaní poskytovatelé, retenční pravidla nebo právní požadavky. Aktuální verze bude dostupná na stabilní veřejné URL uvedené v aplikaci a v App Store Connect.
13. Kontaktní údaje
Správce / provozovatel:
Tomáš Strouhal
Kontakt pro soukromí a žádosti týkající se osobních údajů:
strouhalto@gmail.com
Veřejná URL:
https://memospan-privacy.pages.dev